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  • 山東金弘管業有限公司歡迎您

    服務承諾

       為創造名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我公司本著“追求卓越,服務領先”的服務宗旨向您鄭重承諾:

      一、產品質量承諾:

      1、 產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

      2、 對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再發貨。

      二、產品價格承諾:

      1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質名牌原料

      2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。

      三、交貨期承諾:

      1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。

      2、產品交貨時,我公司向用戶提供產品出庫單、出廠檢驗報告、合格證等資料。

      四、售后服務承諾:

      1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

      2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意

      3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內可達到現場并開始維修。

      4、 服務原則:產品在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計我公司技術人員定期回訪調查用戶使用情況。

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